Cancelación de pedido

Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si ya pagaste tu pedido y necesitas cambiarlo o cancelarlo, debes comunicarte con nosotros en el plazo de 1 hora. Una vez que se haya iniciado el proceso de empaquetado y envío, ya no se podrá cancelar.

Reembolsos

Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Queremos que compre con confianza. Por eso, nos enorgullece ofrecer garantías de satisfacción absoluta que le aseguran que recibirá su artículo a tiempo y como se describe.

Nuestra mayor prioridad es hacerte feliz, por eso todos los que compran en glinetex.com reciben las siguientes garantías:

• reembolso completo si no recibe su pedido;
• reembolso total o parcial si el artículo no es como se describe o está dañado;
• reembolso completo si no desea el producto que recibió (pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar).

Los reembolsos completos no están disponibles en las siguientes circunstancias:

• su pedido no llega debido a factores dentro de su control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta);

Puede enviar solicitudes de reembolso dentro de:

• 30 días después de la entrega del pedido;

Su reembolso será aprobado y procesado una vez que recibamos su devolución y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.

Devoluciones fáciles

Todos nuestros productos están respaldados por una garantía de devolución de dinero de 30 días.* Simplemente envíenos un mensaje a Página de contacto o contáctenos en info@glinetex.com y le reembolsaremos el precio de compra.

Respaldamos todo lo que vendemos. Si no está satisfecho con su compra, puede devolverla para obtener un reemplazo o un reembolso. ¡Sin preguntas! Solo debe devolverla a su cargo.

Comuníquese con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos. ¡Siempre estamos listos para brindarle las mejores soluciones!

No nos devuelva su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.

Pedidos personalizados

Estamos orgullosos de nuestra atención al detalle y entendemos que cada cliente tiene preferencias únicas.

Por lo tanto, ofrecemos procesos personalizados y adaptados para garantizar que su falda G-Line se ajuste a sus necesidades específicas.

Sin embargo, tenga en cuenta que debido a que se trata de un pedido personalizado, el tiempo de entrega puede extenderse hasta una semana, excluidos los fines de semana.
También queremos asegurarnos de que usted sepa que Los pedidos personalizados no se pueden reembolsar, ya que se fabrican específicamente para usted.

Regalos y cupones

Las devoluciones de pedidos realizados con regalos o cupones pueden estar sujetas a condiciones especiales. En caso de devolución, el importe del cupón utilizado puede deducirse del reembolso. Si el artículo de regalo no se devuelve, el importe del artículo de regalo también puede deducirse del reembolso.

Una vez devuelto el artículo de regalo, el proceso de devolución se considera completado. Si el proceso de devolución no ha afectado la titularidad de la campaña, el artículo de regalo pasa a ser propiedad del cliente y no se aplicará ninguna deducción.

Para obtener más información, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.